Augmentation des fraudes à la rénovation énergétique
L’augmentation des fraudes à la rénovation énergétique est un phénomène préoccupant qui suscite de plus en plus d’inquiétudes. En effet, ces dernières années, les signalements de fraudes sur la plateforme Signal Conso ont connu une croissance significative. Les consommateurs sont de plus en plus nombreux à dénoncer des pratiques malhonnêtes de la part d’entreprises prétendant proposer des services de rénovation énergétique.
Ces fraudes prennent différentes formes, allant de la surfacturation à la réalisation de travaux inutiles voire inexistants. Cette situation met en péril la confiance des consommateurs et compromet les efforts visant à promouvoir la transition énergétique.
Réclamations et difficultés rencontrées par les consommateurs
Les consommateurs font face à des difficultés croissantes lorsqu’ils cherchent à entreprendre des travaux de rénovation énergétique. Parmi les principales réclamations, on retrouve des cas de surfacturation où les entreprises facturent des montants exorbitants pour des travaux qui ne sont pas réalisés ou qui sont de mauvaise qualité.
Les consommateurs se plaignent également de travaux inutiles voire inexistants, où les entreprises prétendent avoir effectué des travaux alors qu’aucune amélioration n’a été apportée. Ces pratiques frauduleuses mettent en danger la confiance des consommateurs et entravent les efforts visant à promouvoir la transition énergétique.
Stratégie contre la fraude liée à la rénovation thermique
Pour faire face à l’augmentation préoccupante des fraudes à la rénovation énergétique, le Gouvernement a mis en place un plan de lutte visant à renforcer les contrôles administratifs et pénaux. Dans cette optique, le nombre de contrôleurs dédiés à la rénovation énergétique sera doublé afin d’intensifier les vérifications sur le terrain.
De plus, des mesures seront prises pour renforcer les contrôles sur place et par contact, permettant ainsi de détecter plus efficacement les pratiques frauduleuses. En parallèle, des outils plus performants seront développés pour repérer la fraude, tels que des logiciels de détection automatique des anomalies dans les dossiers de rénovation thermique. Grâce à ces actions, le Gouvernement espère restaurer la confiance des consommateurs et garantir le succès des initiatives de transition énergétique.